Das Insel-Logistik-Problem
Spiekeroog ist wunderschön. Autofrei, ursprünglich, entschleunigt. Aber eben auch nur per Fähre erreichbar — und das prägt den Alltag mehr, als man zunächst denkt.
Weil die beiden hiesigen Edeka-Märkte ihren Inselcharme auch im Preisschild tragen, bestellen viele Insulaner Dinge des täglichen Bedarfs online. Klingt vernünftig. Ist es im Prinzip auch — nur gestaltet sich die Lieferung auf eine Insel eben etwas… eigenwillig. Pakete verschwinden. Lieferungen verzögern sich um Tage. Verderbliche Ware für die Hotels steht manchmal tagelang in der prallen Sommersonne auf dem Festland, weil sie aus irgendwelchen Gründen nicht auf die Fähre geladen wird.
Als Hotelbetrieb lernt man schnell: Reserven anlegen. Bei Toilettenpapier, Putzmittel und Müsli kein Problem. Beim Obst und anderen verderblichen Speisen sieht die Sache schon anders aus.
Erschwerend kommt derzeit hinzu, dass eine der Fähren zur Reparatur in der Werft liegt — voraussichtlich bis Mitte Juli, ausgerechnet mitten in der Hochsaison. Das betrifft nicht nur Warenlieferungen, sondern auch die Touristen selbst. In den letzten Tagen habe ich mitbekommen, wie Fahrpläne ziemlich kurzfristig umgeworfen wurden. Eine E-Mail, drei Stunden früher als geplant — und wer gerade am Strand liegt, schlechten Empfang hat und einen langen Weg zur Fähre, der hat einfach Pech gehabt.

Meine persönliche Paket-Odyssee
Und dann war da noch mein Paket.
Ich hatte mir etwas an die Packstation liefern lassen — zumindest war das der Plan. Schon bei der Versandbestätigung sah ich, dass der Absender die Adresse nicht ganz korrekt angegeben hatte. Wenige Tage später meldete DHL fröhlich: Paket am gewünschten Ablageort abgegeben. Ich dachte, ich versuche mein Glück trotzdem an der Packstation. Nicht da. Im Hotel vielleicht? Auch nicht.
Also: Öffnungszeiten der Postfiliale googeln. Täglich 8 bis 12 Uhr. Etwas unpraktisch, da ich vormittags arbeite — aber gut, ich würde auf meinen freien Tag warten.
Einen Tag davor erzählt mir meine Kollegin beiläufig, dass die aktuellen Öffnungszeiten auf einem Zettel an der Postfiliale stehen — und sich nach der Tide richten.
Nach der Tide.
Das war neu für mich. Meine Kollegin schickte mir freundlicherweise einen Screenshot des Zettels (und wünschte mir — mit einem leichten Schmunzeln, glaube ich — viel Glück bei der Paketsuche). Ich hatte nämlich schon gehört, dass der dortige Postbeamte noch irgendwie aus dem vorigen Jahrhundert stammt.
Was ich dann vorfand, übertraf meine Erwartungen.
Der ältere Herr tippte beim Eintreten — wie ein klassischer Boomer (no offence intended) — etwas orientierungslos auf seinem Handy herum. Sendungsnummer? Brauchte er nicht. Name reichte. Er suchte. Fand nichts. Überraschung.
Rettung nahte in Form eines jüngeren Kollegen, der von hinten herbeieilte. Ich zeigte ihm den Sendungsstatus — und er erklärte mir mit großer Überzeugung, mein gewünschter Ablageort sei Westerloog 7, weil ich doch schließlich dort wohnen würde.
Ich wohne in Bi d’Utkiek. Was übrigens „Beim Ausguck” bedeutet. Aber gut — auf nach Westerloog 7, nur drei Häuser weiter.
Im Hausflur: rund 30 Briefkästen. Und tatsächlich — auf einem stand Königs, auf einem anderen sogar König. (Kommt dieser Name in Norddeutschland eigentlich häufiger vor? Ich frage für einen Freund.) Die Vornamen passten leider nicht, und mein Paket war auch nicht da.
Als ich wieder auf die Straße trat, kam mir der jüngere Postmitarbeiter in seinem Elektroauto entgegen. Ich erklärte die Lage. Diesmal wollte er dann doch die Sendungsnummer. Daraufhin tippte er — was für mich aussah wie Tschechisch oder Polnisch — etwas in sein Handy. Mein erster Gedanke: Er tippt in Google ein, wo mein Paket ist. Aber nein — er erkundigte sich bei DHL. Leider war sein Handscanner kaputt, daher keine sofortige Auskunft. Er würde sich bei mir melden. Ich fragte mich kurz, wie er mich wohl finden würde, und sagte ihm, er könne das Paket notfalls im Hotel abgeben.
Damit hatte ich die Sache innerlich abgehakt.
Ich erledigte noch kurz ein paar Einkäufe, schlenderte nach Hause — und kaum war ich angekommen, kam eine WhatsApp aus dem Hotel: Dein Paket ist gerade abgegeben worden.
Wo es die ganze Zeit war? In welchem Hausflur, welchem Elektroauto oder welcher Ecke der Postfiliale? Keine Ahnung. Und eigentlich auch egal.
Gut Ding will Weile haben. Und manchmal braucht es dafür einfach: Geduld und Hartnäckigkeit.